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西派克服务平台是一款为西派克用户提供在线服务的应用软件。从备件订购到产品维护,该平台让用户能够免去繁琐的产品技术规格的澄清流程,直接在平台上获取对应资料并直接向西派克发送询价订购备件,从而节省大量的时间,提高工作效率。最新升级的应用app在这个基础上又新增在线咨询功能,让西派克用户能够更快地获得来自西派克的原装产品和原厂服务。

西派克在线服务平台是一种基于网页的后台数据库系统。用户通过扫描泵机铭牌上的二维码,即可登录该系统,对产品进行自动正品验证,并通过界面功能模块获取相应服务。用户还可以从苹果和谷歌应用(百度应用目前还在测试阶段)下载免费SEEPEX VR应用APP,获取虚拟现实三维立体产品维护演示指导;还可以通过扫描泵机铭牌二维码,建立产品档案,对日常运行维护进行记录管理。

可靠的备件订购和快速的在线联系

需要订购备件或现场遇到问题时,用户可以通过平台发送泵机照片或短视频,通过平台提供的实时聊天功能,轻松、快速、直接地与西派克的技术服务人员联系沟通,获取西派克原厂支持。

新升级的服务平台,也新增了可选备件套装的数量。通过扫描二维码或输入订单号即可查询、订购每台泵机对应备件的规格型号等技术参数。

该应用程序在苹果和安卓系统都可以下载应用,界面语言有德语、英语、法语和中文。为了提高用户的使用体验,西派克还在继续优化app的易用性,持续开发服务平台上的实用功能,

西派克在线服务平台又有新升级