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SEEPEX 早在 2017 年就开始通过泵铭牌上的二维码向其客户提供“Service Point” App 服务,使其可以在任何时间进行快速、高质量的自助服务。

现在,这家来自 Bottrop/博特罗普的泵制造商发布了一项更新。

之前可以查看泵的产品手册、联系 SEEPEX 的服务团队以及备件需求。更新升级之后,从现在开始,还可以下载对应泵型的所有数据页、尺寸图和剖面图以及3D 文件(采用 IFC、STP 和 3D-PDF 格式)。客户可以通过 App 调取与其单螺杆泵有关的所有类型的技术信息。从而可以对泵有全面的理解,便于进行现场维护。

SEEPEX 的目标是,为客户提供尽可能好的维护支持。如果除此之外还需要专家咨询,可以在其它问题模块通过 App 直接用电子邮件、电话或在线聊天的方式联系 SEEPEX 的服务团队。

SEEPEX Service Point 西派克服务平台可在 Apple 和 Google App 商店中免费下载。

SEEPEX Service Point西派克服务平台令维护更加简单