Dark to light blue gradient background with white dots medium

Udgivelsesdato

Med appen "Service Point" har SEEPEX siden 2017 tilbudt sine kunder hurtig og kvalificeret selv-service døgnet rundt via QR-koden på pumpens typeskilt.

Nu har pumpeproducenten fra Bottrop udsendt en opdatering.

Hidtil kunne kunden se pumpens driftsvejledning, kontakte SEEPEX-serviceteamet og sende forespørgsler efter specifikke reservedele. Opdateringen gør det nu muligt at downloade alle tilgængelige datablade, mål- og snittegninger samt 3D-filer (i formaterne IFC, STP og 3D-PDF) til den pågældende pumpe. På den måde kan kunden hente alle de tekniske informationer om sine excentersnekkepumper via appen. Det giver omfattende viden om pumpen og gør det lettere at vedligeholde den på stedet.

Målsætningen er at give SEEPEX-kunder den bedst mulige support til vedligeholdelsesopgaver. Hvis der er behov for personlig rådgivning ved yderligere spørgsmål, kan kunden kontakte SEEPEX-serviceteamet direkte via appen pr. e-mail, telefon eller live chat.

SEEPEX Service Point kan downloades gratis enten fra Apple App Store eller Google Play Butik.

SEEPEX Service Point gør vedligeholdelse endnu nemmere