Selecteer uw land/regio
Huidige regio:
Netherlands (NL)
Huidige regio:
Netherlands (NL)
Klassieke werktuigbouwkunde heeft een toekomst - en die is vaak digitaal. SEEPEX, 's werelds toonaangevende fabrikant van progressieve holtepompen, is opnieuw onderscheiden voor het succesvol benutten van de mogelijkheden die digitalisering biedt voor zijn producten. De benchmarkstudie uitgevoerd door het zakenblad Capital en Infront Consulting Company heeft het bedrijf uit Bottrop nu uitgeroepen tot "Kampioen van de Digitale Transformatie".
Het onderzoek richtte zich op succespatronen en best practices uitgesplitst naar industrieën en zakelijke mogelijkheden. SEEPEX behoort tot de beste vijf bedrijven in de categorie "Werktuigbouwkunde" en won van 127 deelnemers. Dit succes bevestigt voor het middelgrote bedrijf uit Bottrop dat het consequent op de goede weg is met zijn digitale transformatie.
Overtuigende holistische benadering
De jury was overtuigd door de holistische aanpak die SEEPEX als digitaal ecosysteem al in een vroeg stadium heeft geïnitieerd en verder heeft ontwikkeld. Dit omvat diensten zoals de SEEPEX Shop, service apps en premium digitale diensten zoals monitoringdiensten en geavanceerde analyseopties voor het optimaliseren van de pompprestaties. Het ecosysteem wordt gecompleteerd door innovaties zoals digitale pomp- en regelsystemen en de eerste geautomatiseerde progressieve caviteitspomp. Alle activa zijn verbonden in de interne cloud die bekend staat als SEEPEX Connected Services. "Dit hele scala aan diensten heeft nieuwe zakelijke gebieden mogelijk gemaakt en de loyaliteit van klanten vergroot," bevestigt Dr. Christian Hansen, de Managing Director van SEEPEX.
Het personeel in een vroeg stadium betrekken
De transformatie wordt aangedreven door een gemeenschappelijke wil die zich uitstrekt van het management tot de werknemers. Er zijn veel interne maatregelen genomen om werknemers zo vroeg mogelijk te betrekken, in overeenstemming met de moderne bedrijfscultuur.
Een voorbeeld hiervan zijn twee commissies die meer dan drie jaar geleden werden geïntroduceerd: een stuurgroep en een uitwisselingscommissie die regelmatig de introductie van digitale producten en diensten bespraken en de informatiestroom tussen het management en medewerkers met creatieve ideeën ondersteunden. Verder waren er inhoudelijke trainingen en andere vormen van persoonlijke uitwisseling voor het voltallige personeel.
Meer tevreden klanten en snelle service
"We zijn er trots op dat we de organisatoren konden overtuigen met onze digitale oplossingen, waarmee we nieuwe voordelen en diensten konden ontwikkelen en de klanttevredenheid meetbaar konden verhogen. Hierdoor kunnen onze klanten hun bedrijfskosten verlagen en direct met ons communiceren," vat Christian Hansen samen.
